搞定终端店是过去销售体系的重要工作,而今天大多数的快消企业却遇到了较大的阻力。一个全国品牌却抵不住一个仅在细分渠道里发展的品牌,一个沉淀20年的品牌却抵不住一个新生品牌。 回归用户、掌握用户是这些“后来者”的成功根源,围绕用户去塑造品牌、打造产品、服务用户,实现品牌价值的快速放大。传统大品牌并不缺产品研发能力,并不缺渠道覆盖能力,但为何面对竞争无法追赶? 做好产品但仍沉浸在大分销的自信里,做好品牌但仍沉浸在大传播的自嗨里,结果却败在低效营销中,在行业里增量市场无法放大的时候,存量市场的效能营销变的相当重要,营销数字化要解决的重要问题也恰恰是效能的问题,分销动销一体化才能全面提升营销的效能。 通过数字化实现B端触达用户的同时进行用户沉淀,有效用户池的积累让B端的价值变的更高,对C端的服务能力变的更强。过去大量的终端促销只是卖了产品却无法沉淀用户,难以实现用户的多次互动,复购只能靠顾客的随机购买和对品牌较强的认知,而今天碎片化的用户接触点让自然复购越来越难,深层次的用户沟通靠的是用户的沉淀和链接。 “今天的促销永远只有一个理由叫拉新,而拉新只有一个动作叫特价,结果是大优惠无销量”,只有数字化的拉新方式才能沉淀用户,实现用户的长期价值,销售才能出现持续性增长趋势。 在电商流量时代有句话“获取一个新客的成本是维护一个老客成本的数十倍”,企业的营销资源永远是有限的,一个B端的单产决定了营销的费用率,传统的营销方式是聚焦头部实现头部单产提升,从而降低综合成本,这样的单产提升方式仍不过时,只是单产提升变的更有挑战性,今天针对B端完成分销而无法掌控B端用户,就无法实现单产提升和营销成本的降低。营销费用实现BC一体化可以从本质上降低成本,实现营销真正触达用户。